Andre Lavoie tarafından
Kötü yönetim becerileri uzun süreli etkiler taşır ve tüm organizasyonu etkileyebilir. Toksik, yanlış yönlendirilmiş liderliğin sonuçları çok uzaklara ulaşır.
Çalışanların elde tutulmasını bile etkileyebilirler. Gallup’un 2015 American State of the American Manager raporunda, ankete katılan iki profesyonelden biri, kariyerlerinin bir noktasında patronlarından “kaçmak” için işi bıraktıklarını söyledi.
Öte yandan, iyi yönetim becerilerini kullanan güçlü liderler, bir şirketi ciroyu azaltmak, morali yükseltmek ve çalışanları daha üretken olmaları için güçlendirmek gibi çeşitli şekillerde olumlu yönde etkiler. Yönetimin örnek olarak liderlik etmesi ve çalışanların en iyi kapasitede performans göstermeleri için olumlu bir çalışma ortamı yaratması gerekir.
Aşağıdaki dört problem, kötü yönetimin sahip olduğu olumsuz etkiyi detaylandırıyor ve iyi yönetim taktiklerinin işyeri sorunlarının çözülmesine nasıl yardımcı olabileceğini gösteriyor:
Sorun 1: tanınmayı önlemek
Çalışanlar başarılarıyla tanınmadığında veya yalnızca eksiklikleri nedeniyle eleştirildiklerinde, kendilerine değer verilmediğini ve hata yapma korkusu içinde çalıştıklarını hissederler. Bu yaygın bir sorundur. Achievers’ın Eylül 2015’te yaptığı bir araştırma, ankete katılan 397 çalışanın yüzde 57’sinin işteki ilerlemeleri için tanınmadığını buldu. İnsanlar tanınmadıklarında motive olmazlar.
Çözüm: İyi yönetim becerileri, etkili iletişim kurma becerisini içerir. Bu yetenek sadece yetki vermekle ilgili değildir. Ayrıca, çalışanlara değerli olduklarını bilmelerini aktif olarak sağlama çabalarını da kapsar.
Michelle McQuaid ve VIA Institute on Character tarafından 2015 yılında yapılan bir ankette, ankete katılan ve yöneticilerinin bireysel güçlü yönlerini adlandırabileceklerine inandıklarını söyleyen 1.000 çalışanın yüzde 71’inin, işleriyle ilgili ve enerji dolu hissettiklerini belirttiği ortaya çıktı.
Çalışanların yapıcı geri bildirim aldığı tutarlı, açık iletişim olmalıdır. Yöneticiler, astlarına zayıf yönleri iyileştirme konusunda rehberlik sağlamalı ve aynı zamanda bu çalışanların güçlü yönlerini ve başarılarını kutlamalıdır.
Sorun 2: kötü toplantılar yürütmek
Kabul edin – çoğu toplantı, az getirisi olan büyük zaman alıcılarıdır. Yöneticinin döngüde kalma ve görevleri devretme arzusu ile çalışanın katılma konusundaki ilgisizliği arasında kopukluk vardır.
Toplantılar, genellikle rapor çekmeye, projeleri özetlemeye ve yeni fikirler sunmaya veya fikirleri paylaşmaya odaklanmak için projelerini durdurmak zorunda kalan personel için genellikle bir güçlük olarak görülür. Bu dikkat dağıtıcı şeyler odaklarını dağıtır, üretkenliklerini ve morallerini öldürür.
Önerilen makale: programatik medya satın alma hakkında bilgi almak ve güncel sosyal medya haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Çözüm: Düzenli kalmak, başarılı bir şirketi yönetmek için gereken en üst yönetim becerilerinden biridir. İyi yönetim, hangi çalışanların katılması gerektiğini ve hangilerinin mevcut görevlerinde kalabileceğini belirlemek anlamına gelir.
Örneğin, bir avuç uzman tarafından yürütülen bir projeyi tartışmak için bütün bir departmanı bir araya getirmeyin. Doğrudan dahil olmayanlar büyük olasılıkla boşluğa bakacak, ayaklarını yere vuracak ve iş yüklerine geri dönme konusunda endişeli hissedeceklerdir.
Toplantının yolunda gitmesi için gündemler gönderin. Tüm çalışanlara bir program hakkında bilgi verilirse, daha iyi hazırlanırlar ve takip etmeleri gereken bir süreç olur. Konular teğet geçtiğinde, herkesi toplantının amacına ve amacına geri getirmek için gündemi kullanın.
Geri bildirim isteyerek toplantıyı sonlandırın. Toplantıların verimliliğini nasıl artıracakları konusunda tavsiyelerde bulunabilmeleri için çalışanlara söz hakkı verin.
Sorun 3: korku aşılamak
Kötü yöneticiler bir çalışanın iş güvenliğini tehdit eder. Çalışanlar yakın bir işten çıkarmayı algıladığında, dedikodu ofise yayılır. Korkmuş işçiler, yeni bir iş aramak için şirket zamanını bile kullanacaklar. Yapmasalar bile moralleri düşecek ve yönetim ekibine güvenmekten ve saygı duymaktan vazgeçeceklerdir.
Korku aşılayan yöneticiler, suçlamaya, bilgiyi saklamaya ve soruları belirsiz, tarafsız yollarla yanıtlamaya eğilimlidirler. Şefkat göstermekten ve ulaşılmaz görünen bir kişilik yaratmaktan kaçınırlar. Ayrıca öngörülemez olma konusunda da başarılıdırlar; ve bunun bir etkisi vardır, çünkü çalışanlar kararsız olduklarında korkarlar.
Çözüm: Güven ve dürüstlük merkezli bir ortam yaratın. Çalışanlar, her günün son günleri olup olmadığını merak etmekten kaynaklanan önemli stresleri taşımamalıdır.
İlgili şirket bilgilerini açıkça paylaşarak şeffaflığı uygulayın. Başkalarını suçlamak yerine, başarısızlıkları büyüme fırsatlarına dönüştürürken sorumluluk alın. Yöneticilerin yapabileceği en kötü şey olumsuz bir ortam yaratmaktır.
Sorun 4: olumsuz ortamlar yaratmak
Yöneticiler yukarıda belirtilen hayırları taahhüt ettiklerinde olumsuz bir çalışma ortamı yaratırlar. Çalışanlar endişe ve stresten muzdaripse, iyi çalışmayacaklardır. Kötü bir işyerinin yönleri arasında tutarsız politikalar, kayırmacılık ve yönetimsel varlık eksikliği yer alır.
Çözüm: Politikaları tutarlı tutun, herkese adil davranın ve “hazır olun”. Seviyeleri ne olursa olsun çalışanlarınızla siperlere atlayın. Yöneticiler orada olduklarında, çalışanları eşit olarak gördüklerini gösterirler. Fildişi bir kuleden hüküm sürmek tecrit edici ve elitist hissettiriyor.
Son olarak, çalışanların maaşlarını ve memnun olmadıkları işle ilgili diğer konuları rahatça tartışabilmelerini sağlayın. Şeffaf bir kültür, ekip çalışmasını teşvik eder ve tüm organizasyon seviyeleri arasında karşılıklı saygı ve güven oluşturur.
Pazarlama Uygulamaları 