Giden pazarlama işletmeniz için doğru mu?
Hangi stratejilerin markanızı büyütmenize yardımcı olacağına nasıl karar veriyorsunuz?
Giden hakkında sorularınız varsa, o zaman doğru yere geldiniz.
Giden Pazarlama Nedir?
Giden pazarlama, sizin (işletmenizin) müşterilerinizi markanıza çekmek için onlarla konuşmalar başlattığınız yerdir. Örneğin, TV reklamları, soğuk aramalar, ücretli reklamlar ve doğrudan posta gidenlere örnektir.
Öte yandan gelen pazarlama, müşterinizin sizinle bir konuşma başlatmasıdır. Örneğin, web sitenizi ziyaret ederler, bir e-kitap okurlar veya teknik inceleme indirirler.
Giden pazarlamanın amacı, katılım, hedeflenen iletişim yoluyla aktif olarak otantik ilişkiler kurmak ve şirketinizi doğru zamanda doğru yere koymaktır.
Önerilen makale: girişimci olmak hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Gelen pazarlamanın son yıllarda popülaritesinin arttığını inkar etmek mümkün değil (ve muazzam sonuçlar ürettiği için bunun iyi bir nedeni var). Ancak, erişim başına yüksek maliyet nedeniyle, giden pazarlama hala pazarlama bütçelerinin yüzde 90’ını alıyor.
Giden yatırım getirinizi artırmak için bütçenizi markanıza uygun yöntemlere ayırmanız gerekir. Aşağıda, deneyebileceğiniz bazı stratejileri ele alacağız, ancak önce alaka düzeyi hakkında konuşalım.
Giden Pazarlama Bugün Hala Geçerli mi?
Her işletme sahibi maliyetleri düşürmeyi sever. Bir tüketici olarak, bir satış promosyonu e-postasını bakmadan hemen gelen kutunuzdan sildiğinizde, bu işletmenin neden sürekli olarak bir giden stratejisinde ısrar ettiğini merak edebilirsiniz.
Muhtemelen, devasa bir posta listesi oluşturdular ve promosyonları, her bir müşterinin doğrudan hedef kitlesi olup olmadığına aldırış etmeden her bir e-posta adresine gidiyor.
Neden? Bir posta listesi oluşturmaya yatırım yaptılar ve giden pazarlama hala son derece yararlı bir araç. Marka bilinirliğini artırmada (e-postalarınız bir müşterinin sizden nefret etmesine neden olacak kadar tekrarlı olmadığı sürece), marka alaka düzeyini korumada ve ürünleri yeni kitlelere tanıtmada inanılmaz derecede iyidir. Öneriler, ağızdan ağza pazarlama ve müşteri adayı oluşturma için müşterinizin zihninde ön planda olmanıza yardımcı olur.
Gelen pazarlama, özellikle küçük ve düşük bütçeli işletmeler için harikadır, ancak müşteriler ürünlerinizin var olduğunu en başta bilmezlerse, farkında olmadıkları bir şeyi arayamazlar.
Giden pazarlama, insanlara ulaşmanızı garanti eder. Boşluğa bağırmayacaksın. Bloglar SEO için harikadır ve Google’ın Algoritmasının size acımasını umar, ancak popüler bir programın devre arasında bir TV reklamı için ödeme yaptığınızda: İzleneceğini bilirsiniz.
Pahalı olabilir, ancak doğru yapıldığında, yine de iyi bir yatırım getirisi sağlar ve gelen pazarlamayı tamamlayıcı olarak bugün hala geçerlidir.
Denenecek 7 Outbound Pazarlama Stratejisi
Çoğu pazarlama başarısı, farklı stratejilerin bir kombinasyonundan gelir. İster gelen ister giden olsun, hedef kitlenize ulaşmanın birçok farklı yolu vardır ve genellikle hedeflerinize ulaşmak için birçok farklı strateji gerekir.
İşte pazarlamanızı geliştirmek için kullanabileceğiniz yedi giden satış stratejisi.
Giden Pazarlama Stratejisi # 1: Soğuk E-posta
E-posta uzun zamandır var gibi görünüyor, ancak yine de pazarlamacılar için inanılmaz bir yatırım getirisi sağlıyor.
Hepimiz web sitelerinden haber bültenleri almaya alışkınız, ancak giden stratejinin önemli bir bölümünü unutuyoruz: soğuk e-posta.
Soğuk e-postalar, potansiyel müşterilere gönderdiğiniz istenmeyen e-postalardır. Etkileşimi siz başlatıyorsunuz, bu nedenle bu, giden pazarlama ilkelerine sıkı sıkıya uyuyor.
“İstenmeyen e-postalar almaktan herkes nefret eder, spam en kötüsüdür.”
Peki ya soğuk e-postalarınız istenmeyen e-postalar gibi gelmiyorsa? Ya son derece kişiselleştirilmiş olsalardı, müşterinizin zamanına saygı duysalar ve onlara “hayatın tüm sorunlarını” çözebilecek bir ürünün ötesinde gerçekten değer sunsalardı?
Giden pazarlamanın saldırgan, kişisel olmayan, satışa dayalı spam olması gerekmez. Gelen pazarlamanın tüm yaratıcılığına sahip olabilir. Hedef kitleniz hakkındaki anlayışınızı kullanarak, yanıt alan ve potansiyel müşteri yaratan soğuk e-postalar oluşturabilirsiniz.
Soğuk e-postalarınızla odaklanmak isteyeceğiniz bazı şeyler şunlardır:
listenizi temizleme: canlı e-postalara ulaştığınızdan emin olun
ilgi çekici konu satırları: tıklamayı kazanın
kişiselleştirme: insanlara bu e-postayı alan milyonuncu kişi olmadıklarını hissettirin
değer sunma: onlardan bir şey istiyorsun, karşılığında ne sunabilirsin?
Her şeyin A/B testi: konu satırları, imzalar, CTA’lar, her e-posta arasındaki aralık, her e-postayı gönderme zamanı ve tabii ki: kopyanın kendisi
Küçük ayrıntılar büyük fark yaratır, örneğin, insanların yüzde 30’u bir e-postayı konu satırına göre açar, bu nedenle giden pazarlamanızın her yönünü optimize ettiğinizden emin olun.
Giden Pazarlama Stratejisi 2 Numara: Doğrudan Posta
Öncelikle e-posta ile “en son teknolojiyi” öneriyorum ve şimdi de insanlara posta yoluyla mektup göndermenizi mi söylüyorum?
İyi evet!
Hayatımızın büyük bir kısmı internete taşınmış olabilir ama biz hala internetten uzaktayız ve hala posta alıyoruz. Görünüşe göre, posta kutusunda üzerinde adlarımızın yazılı olduğu bir şeyi görmekten hala keyif alıyoruz ve bu, giden pazarlamayı kullanmanın etkili bir yolu.
Bu bilimsel çalışma, doğrudan postaya maruz kalan katılımcılar arasında çevrimiçi bir reklama göre marka hatırlanabilirliğinin yüzde 70 daha yüksek olduğunu buldu. Süslü analizlere sahip olmayabilir ve üzerine bir GIF ekleyemeyebilirsiniz, ancak kesinlikle markanız için ilgi çekmenin iyi bir yoludur ve yine de ahlak anlayışınız, sesiniz ve nasıl olmasını istediğinizle ilgili olabilir. kendinizi tanıtın
KitKat’ın eğlenceli örneğine bir bakın:
Doğrudan postadan elde edilen ortalama YG’ye ilişkin tahminler çok değişkendir ve çoğu giden pazarlamada olduğu gibi, tamamen kampanyanızın ne kadar iyi olduğuyla ilgilidir.
Doğrudan posta ile şunlar önemlidir:
Yaklaşımınızla hedefinizi koruyun ve insanları geçmişteki satın alma işlemlerine, konuma, demografiye vb. dayalı olarak bölümlere ayırın.
Yaratıcı olun ve reklamınızın kalabalığın arasından sıyrılmasını sağlayın.
Kampanyanın başarısını izlemenin bir yolunu ekleyin (benzersiz indirim kodları, hangi müşterilerin yanıt verdiğini görmenin harika bir yoludur).
Dijital çağa uymuyor gibi görünebilir, ancak doğrudan posta hala yararlı bir giden stratejidir.
Giden Pazarlama Stratejisi # 3: Arama Ağı Reklamları
Ücretli arama reklamları, gelen ve giden pazarlama arasında bir geçiş olarak görülebilir. Hedeflenen kullanıcı muhtemelen ürünlerinizle ilgili bilgileri aktif olarak ararken, siz hala markanızı, giden pazarlamayı daha çok anımsatan bir şekilde onların önüne yapay bir şekilde yerleştiriyorsunuz.
Arama ağı reklamları, anında başarı için harikadır.
SEO ile bir makale yazarsınız ve arama motorlarının yavaş yavaş sıralamaya başlamasını izlersiniz. Trafik getirmeye başladığında harika bir araçtır çünkü tıklamalar için ödeme yapmazsınız, ancak zaman alır ve başarı garantisi yoktur.
Ücretli arama reklamlarına yatırım yaptığınızda, markanıza SERP’lerde anında yer verir ve neredeyse size trafik garantisi verirsiniz. Tabii ki, her tıklama için ödeme yapacaksınız, bu da Arama Ağı reklamlarında en önemli şeyin optimizasyon olduğu anlamına gelir.
Yalnızca reklamlarınızın değil, açılış sayfalarınızın da yerinde olması gerekir (açılış sayfalarımın dönüşüm sağladığından bu şekilde emin olabilirim).
Ücretli reklamlarınızla neyi başarmaya çalıştığınızı açıkça belirtin ve her şeyin müşterilerinizi harekete geçirecek şekilde düzenlendiğinden emin olun. Kullanışsız bir ödeme sayfası gibi küçük sorunlar, arama ağı reklamlarınızda dönüşüm oranınıza zarar verebilir ve YG’nizde büyük bir fark yaratabilir.
Google ağındaki arama ağı reklamları için ortalama dönüşüm oranı yüzde 4,4’tür, ancak verdiğiniz sıkı çalışma, bunun çok ötesine geçmenizi sağlayabilir.
İşte size yardımcı olacak “Google Ads Rehberim”.
Giden Pazarlama Stratejisi # 4: Sosyal Medya Reklamları
Her gün milyarlarca insan sosyal medyada. Günlük ortalama sosyal medya kullanımı 2 saat 25 dakikadır.
Pazarlamada, müşterilerinize takıldıkları yerde ulaşmak hakkında çok konuşuruz ve veriler bunun ezici bir çoğunlukla sosyal medyada olduğunu gösteriyor. Sosyal medya reklamları yayınlamıyorsanız, kaçırıyorsunuz demektir.
Sosyal medya giderek daha fazla “oynamak için ödeme yap” haline geliyor ve giderek onu giden bir araç haline getiriyor. Ücretli sosyal medya:
Organik sosyal medyadan daha uygun maliyetli
marka bilinirliğini artırır
erişimi artırır
Ortalama bir organik gönderi, takipçilerinizin yalnızca yüzde beşine ulaşıyor, bu nedenle organik sosyal medya ile fark yaratmak için büyük bir takipçi kitlesine ihtiyacınız var. Ücretli reklamlar ise, yüksek oranda hedeflenmiş bir kitleye anında ulaşmanızı sağlar.
Facebook, Instagram, TikTok ve LinkedIn gibi platformlarda reklam vermenin en güçlü yönlerinden biri hedeflemedir. Bu şirketler, kullanıcıları hakkında inanılmaz miktarda veriye sahiptir ve bunu, reklamlarınızı en fazla etkiye sahip olacakları kişilere sunarak, son derece hedefli olmak için kullanabilirsiniz.
Giden Pazarlama Stratejisi # 5: Ticari Fuarlar/Etkinlikler
Pazarlama, odağı fiziksel dünyadan dijital dünyaya kaydırmış olabilir, ancak bu kesinlikle dışarı çıkıp insanlarla tanışmanın ölü bir sanat olduğu anlamına gelmez. Markanızı hedef kitleye ulaştırmanın en iyi yollarından biri, bir ticaret fuarına katılmaktır.
Bu, büyük bir ön maliyeti temsil edebilir (ortalama olarak taban alanının metrekaresi başına 100-150 ABD Doları tutarındadır), ancak maruz kalma ve yaptığınız yeni bağlantılar buna değer olabilir.
Marka alaka düzeyini korumak, sürekli taahhüt gerektiren bir şeydir ve büyük bir ticaret fuarında yer almak, bunu yapmanın yollarından biridir. Herhangi bir büyük ticaret fuarını düşünün, en büyük markaların orada olmasını beklersiniz. Örneğin, uluslararası bir çiftçilik şovu John Deere olmadan nasıl olurdu?
Bu şirketler o kadar büyük gibi görünebilir ki bir ticaret fuarına katılıp katılmamaları önemli değildir, ancak alakalı kalmanız için görünür olmanız gerektiğinin farkındadırlar.
Bir ticaret fuarı planlarken, hedefler belirlediğinizden ve bütçenizi uygun şekilde yönettiğinizden emin olun.
Giden Pazarlama Stratejisi # 6: Soğuk Çağrılar
Giden aramalar her zaman en iyi itibara sahip değildir ve soğuk aramalar kesinlikle bu tabloya uygundur. Buna rağmen, kaçınılmaz gerçek, birçok işletme için soğuk arama çalışmalarıdır.
Satış ve pazarlama hala yeni kitlelere ulaşmak ve sohbetler başlatmakla ilgilidir ve soğuk aramanın tam olarak yapmanıza izin verdiği şey budur. Elbette bunu yapmanın iyi ve kötü yolları var ve yaklaşımınızı dikkatlice gözden geçirmeniz gerekiyor.
Yine, soğuk aramaya bakmak ve her şeyin sayılarla ilgili olduğunu düşünmek kolaydır. Elbette, giden arama hacmine bağlıdır, ancak en önemli husus hala kalitedir, bu durumda yapabileceğiniz konuşmaların kalitesidir.
Bu nedenle, önceden yazılmış satış konuşmalarından, müşterinin sorunlarını çözmesine yardımcı olmaya odaklanılan SPIN satışı gibi yaklaşımlara doğru bir itme var (inbound pazarlama makalelerimi okuduysanız, bunun her zaman hakkında konuştuğum bir şey olduğunu bilirsiniz). ).
Giden stratejinizin bir parçası olarak soğuk aramayı kullanmayı düşünüyorsanız, şu önemli noktaları aklınızda bulundurun:
Doğru yazılıma yatırım yapın: bu size çok zaman kazandıracak ve çok daha verimli olmanızı sağlayacaktır.
Marka imajınızı düşünün: ısrarcı olmayın, büyüyen ilişkiler üzerinde çalışın.
Potansiyel müşteri listenizi araştırın: hedef kitleye ulaştığınızdan emin olun.
Kişilerin mahremiyetine saygı gösterin: istendiğinde kişileri kişi listenizden çıkarın.
Savunmasız kişileri koruyun: Müşterilerinize, özellikle yaşlılara göz kulak olun ve fikirlerini değiştirmelerine olanak tanımak için koruma önlemleri (30 günlük geri ödeme garantisi gibi) koyun.
Giden Pazarlama Stratejisi # 7: TV, Radyo ve Basılı Reklamlar
Çevrimiçi pazarlama, işletmelerin reklam yapma şeklini değiştirdi, ancak geleneksel reklamcılık ölmekten çok uzak.
İşletmenizin reklamını yapabileceğiniz ve markanızı büyütmeye devam edebileceğiniz birçok çevrimiçi yer var. TV ve radyo reklamları diğer biçimlere göre daha büyük bir yatırım gerektirebilir. PPC gibi ama yine de büyük sonuçlar getiriyorlar.
Ortalama bir Amerikalı sosyal medyada günde iki saatten fazla vakit geçirebilir, ancak geleneksel TV tüketimi eski nesiller arasında daha da yüksektir:
50-64 yaşındaki Amerikalılar her gün ortalama dört saat 59 dakika geleneksel TV izliyor.
65 yaş üstü devasa bir 6 saat 39 dakika izliyor.
Geleneksel medyanın tüketimi değişiyor olabilir ama hâlâ orada ve bu nedenle pazarlamacılar için hâlâ büyük bir fırsat. Hedef demografinizi anladığınızdan ve markanızı yaratıcı mesajlarla sergilediğinizden emin olun ve yine de mükemmel bir yatırım getirisi elde edin.
Giden Pazarlama Sıkça Sorulan Sorular
Gelen ve giden pazarlama arasındaki fark nedir?
Giden pazarlama, etkileşimi başlatan işletmeye dayanırken, gelen pazarlama müşterinin markanızı aramasına dayanır.
Sosyal medya gelen pazarlama mı yoksa giden pazarlama mı?
Sosyal medya hem gelen hem de giden olabilir. Ücretli sosyal medya reklamları giden olarak sınıflandırılırken, organik erişim gelen pazarlamadır.
Giden pazarlama neden etkilidir?
Giden pazarlama, anında olduğu için genellikle etkilidir. İnsanların sizi bulmasını beklemiyorsunuz, markanızı insanların önüne koyuyor ve etkileşim başlatıyorsunuz.
Giden pazarlama öldü mü?
Hayır, çok canlı. Birçok işletme, yatırımlarından iyi bir getiri elde etmek için hala giden aramayı kullanıyor.
Giden pazarlama örnekleri nelerdir?
Örnekler arasında ücretli arama reklamları, sosyal medya reklamları, soğuk e-posta, soğuk aramalar, ticari fuarlar ve tv/radyo/basılı reklamlar yer alır.
Giden Pazarlama Sonuç
Giden pazarlama, bugün hala geçerli olan bir şeydir. Gelen pazarlamanız için harika bir tamamlayıcı ve markanızı büyütmenin mükemmel bir yolu.
Pazarlama rekabetçi bir alandır ve bazen insanların size gelmesine güvenemezsiniz, bunun yerine adınızı ortaya koymanız ve maruz kalacağınızı garanti etmeniz gerekir. Bu durumlarda, soğuk e-postalar, arama reklamları, sosyal medya reklamları, ticari fuarlar, soğuk aramalar ve geleneksel medya reklamları büyük bir fark yaratabilir.
Hatırlanması gereken en önemli şey, gelen pazarlamanın aynı ilkelerinin çoğunun hala giden pazarlama için geçerli olmasıdır. Hâlâ hedef kitlenizi anlamanız ve değer sunabilmeniz ve insanların sorunlu noktalarını çözmeye yardımcı olabilmeniz gerekiyor.
Bunu başarılı bir şekilde yapabilirseniz, giden pazarlama stratejinizin önemli bir parçası olabilir.
Pazarlama Uygulamaları 